إذا بدأت اشتراكك مباشرة في التطبيق ، فسيتم إدارة اشتراكك ودفعك إما بواسطة Apple أو Google (حسب جهازك).

تعتمد خيارات الدفع المتاحة لك عند بدء الدفع داخل التطبيق على طرقة الدفع التى تستخدمها Apple و Google لك.

يرجى ملاحظة: الدفع داخل التطبيق غير متوافق مع جميع خطط الاشتراك أو بطاقات الهدايا. إذا كنت ترغب في أي وقت في التغيير إلى خطة اشتراك أخرى أو شرتء بطاقة هدايا ، فعليك أولاً إلغاء اشتراكك والانتظار حتى انتهاء فترة الاشتراك قبل أن تتمكن من المتابعة.

لم يتم قبول طريقة الدفع الخاصة بي. لماذا ا؟

الدفع بالبطاقة (من خلال الموقع الإلكتروني)

إذا لم يتم قبول بطاقتك ، فقد يرجع ذلك إلى:

1-البطاقة غير صالحة.
2-رصيد غير كاف.
3-البطاقة غير مفتوحة لعمليات الشراء (المتكررة) عبر الإنترنت.

يرجى التحقق من إمكانية قبول بطاقتك وحاول مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.

الدفع داخل التطبيق (Google و Apple)

بالنسبة إلى مشاكل الدفع من خلال Apple أو Google ، نوصيك بالاتصال بهم مباشرة إذا لم تتمكن من إيجاد حل.