Ако повече от един човек в домакинството ви иска да слуша или чете в Storytel от собственото си устройство, нашият абонаментен план Storytel Family е най-подходящ за вас.
Всеки от вас влиза в собствения си акаунт, със собствен уникален имейл адрес, и има собствена библиотека. Абонаментът обаче се администрира и плаща от един човек.
Можете да следвате стъпките по-долу в статията, след като сте стартирали семеен абонамент.
Нямате абонамент при нас, но искате да започнете такъв? Отидете тук, за да прочетете повече за това как да започнете.
Имате абонамент при нас, но искате да го смените на семеен абонамент? Отидете тук, за да прочетете как можете да смените абонамента си.
-
-
- Изпратете покана
- Можете да поканите членове на семейството да се присъединят към вашия семеен абонамент от нашия уебсайт. За да изпратите покана, моля, следвайте стъпките по-долу:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription"> Кликнете тук, за да влезете в профила си в уебсайта ни.</a>
<li> Натиснете <b>Абонаментен план</b> в менюто вляво. Натиснете отново <b>Управление</b>.
<li>Въведете имейл адреса на човека, на когото искате да изпратите покана, и кликнете върху <b>Изпратете покана</b>.
<li>Получателят ще получи имейл с връзка, която трябва да последва, за да използва поканата.
<br><br>
Ако изпратите покана на член на семейството, който вече има абонамент за Storytel, неговият абонамент ще бъде отменен, когато приеме поканата да се присъедини към вашия семеен абонамент. Човекът, когото каните, трябва да използва съществуващите си идентификационни данни, когато се присъедини към вашия семеен абонамент.
-
-
-
- Приемане на покана
- Ако поканата е изпратена коректно от администратора на семейния абонамент, ще получите покана по имейл.
<ol type = "1">
<li>Отворете поканата и кликнете <b>Присъединете се към Storytel Family</b>.
<li>Изберете <b>Създай акаунт</b>, ако все още нямате Storytel акаунт. Ако вече имате Storytel акаунт, моля, вместо това изберете <b>Вход</b> (независимо дали в момента имате абонамент в акаунта си или не).
<li>Натиснете <b>Приеми поканата</b> , за да се присъедините в семейния абонамент.
-
-
-
- Ако не е възможно да приемете поканата
- Моля, уверете се, че не сте влезли в грешен Storytel акаунт на нашия уебсайт. Ако сте, моля, излезте и опитайте отново.
<br><br>
Ако вече имате абонамент при нас, е възможно да се присъедините веднага към семейния абонамент, само ако абонаментът ви е стартиран от нашия уебсайт (не чрез партньор или от приложението).
<br><br>
Ако абонаментът ви не е стартиран от уебсайта, първо трябва да отмените текущия си абонамент и да изчакате, докато целият ви абонаментен период приключи, преди да можете да се присъедините към семейния абонамент. <a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription"> Как да отмените абонамента си.</a>
<br><br>
Моля, обърнете внимание, че всички членове трябва да се намират в една и съща държава, за да споделят семеен абонамент. Ако не е възможно да приемете поканата, това може да е основната причина.
-
-
-
- Ако не е възможно да слушате едновременно
- Ако не можете да слушате едновременно, е възможно вторият потребител да не е приел поканата или може да сте влезли в един и също акаунт в приложението.
<br><br>
<a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription"> Кликнете тук, за да влезете в профила си на нашия уебсайт. Моля, имайте предвид, че трябва да влезе администраторът на семейния абонамент. </a> Натиснете <b>Управление на потребителите</b>. Тук можете да видите кого сте поканили в семейния си абонамент и дали са успели да приемат поканата. Ако всичко изглежда както трябва, уверете се, че всички сте влезли в собствения си Storytel акаунт със собствен уникален имейл адрес в приложението. Можете да видите това в приложението под <b>Профил</b> > <b>Акаунт</b>.
<br><br>
Ако някой не е влязъл в собствения си акаунт, той може да излезе и да влезе отново в приложението.
-
-
-
- Премахване на потребител от вашия семеен абонамент
- Можете да управлявате потребителите в семейния си абонамент от нашия уебсайт. Моля, следвайте стъпките по-долу:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription"> Кликнете тук, за да влезете в профила си на нашия уебсайт.</a>
<li>Кликнете <b>Абонаментен план</b> в менюто вляво. Натиснете отново <b>Управление</b>.
<li>Изберете потребителя, който искате да премахнете от абонамента си, като кликнете върху. <b>Премахване на член на семейството</b>. Лицето, регистрирано с акаунта, който сте премахнали, ще получи имейл с информация, че е премахнато от абонаментния план.
-
-
-
- Напускане на Family абонамент
- Ако сте били поканени като гост в семеен абонамент, но искате да напуснете абонамента, моля, следвайте стъпките по-долу:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription"> Кликнете тук, за да влезете в профила си на нашия уебсайт.</a>
<li>Кликнете <b>Абонаментен план</b> в менюто вляво. Натиснете отново <b>Управление</b>.
<li>Кликнете <b>Прекратяване на абонамент</b>, ако само искате да напуснете абонамента. Ако искате да стартирате собствен абонамент, можете вместо това да изберете <b>Промяна на абонаментен план</b> и последвайте стъпките.
-