Du kannst dein Abo jederzeit und ganz leicht selbst kündigen. Die Art und Weise, wie du dein Abo kündigst, hängt davon ab, wie du dein Abo gestartet hast.
Kündige dein Abo auf unserer Website
Wenn du dein Abo auf unserer Website gestartet hast, logge dich auf storytel.de ein und gehe zu Meine Seiten > Mein Konto > Abonnement, um dein Abo zu kündigen. Klicke auf Verwalten und dann auf Abo kündigen und bestätige auf der nächsten Seite die Kündigung. Wir schicken dir eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist. Wir empfehlen dir, die Bestätigung zu speichern.
Kündige dein Abo in der App (Apple)
Wenn du dein Abo in der App abgeschlossen hast, kannst du es auf unserer Website nicht kündigen. Wie du dein Abo kündigst, hängt davon ab, ob du es über Apple oder über Google gestartet hast. Bitte befolge die entsprechenden Schritte.
Mit folgenden Schritten kannst du dein Abo selbst kündigen:
- Öffne auf deinem Android-Smartphone oder Tablet die Google Play Store App.
- Prüfe, ob du im richtigen Google-Konto angemeldet bist.
- Tippe auf das Dreistrich-Menü Abos.
- Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest.
- Tippe auf Abo kündigen.
Apple
Mit folgenden Schritten kannst du dein Abo selbst kündigen:
- Gehe zu Einstellungen → [Dein Name] → iTunes & App Store
- Tippe auf deine Apple-ID oben auf dem Bildschirm und dann auf Apple-ID anzeigen. Gegebenenfalls musst du dich mit deiner Apple-ID einloggen.
- Scrolle zu Abos und tippe darauf. Tippe auf das Abo, das du bearbeiten willst. Tippe auf Abo kündigen, um die Kündigung abzuschließen.
Denke daran: Das Abo endet nicht automatisch, wenn du die App löschst oder unseren Service nicht weiter nutzt. Du musst das Abo über unsere Website oder auf deinem Gerät kündigen.