Cambio en las políticas de facturación
Storytel Latin America hizo un cambio en su operación, por lo que ya no se emiten CFDI al ser Storytel una empresa extranjera.
La emisión de comprobantes de pago se llevará a cabo desde Storytel Suecia para quienes así lo soliciten. Puedes descargar un comprobante de pago que contenga tu RFC en nuestra página web e iniciando sesión con tu cuenta..
Si tienes una cuenta en Storytel:
- Visita www.storytel.com
- Da clic en Entrar e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Ve a Perfil y da clic en Editar en el campo del perfil.
- Debajo de los campos con tu nombre y apellidos, marca la casilla con la opción "Quiero ingresar mi RFC" y se activará un campo donde debes ingresar tu RFC.
- Podrás generar un recibo de pago con tus datos y lo puedes descargar desde Historial de compra en tu cuenta.
Creando una nueva cuenta:
- Visita www.storytel.com y crea tu cuenta.
- Ingresa tus datos de pago y selecciona la casilla para ingresar tu RFC.
- Da clic en Iniciar y podrás generar un recibo de pago con tus datos que puedes descargar desde Historial de compra en tu cuenta.
Ten en cuenta que:
- Los recibos sólo se pueden emitir dentro del mismo mes de la compra.
- Sólo podemos emitir recibos de pago para las cuentas creadas en nuestro sitio web.
- Para las cuentas creadas a través de Google Play y App Store, deberás solicitar la factura directamente con Google o Apple.