Tilaus maksetaan pankkikortilla (Visa & Mastercard). Veloitus tapahtuu automaattisesti kerran kuukaudessa aina uuden tilausjakson ensimmäisenä päivänä. Pankista riippuen veloitus näkyy tiliotteellasi samana päivänä tai 2-3 pankkipäivän kuluessa.

Kirjaudu sisään Omat sivut -> Oma tili -sivulle ja vieritä sivua alaspäin niin löydät tilaushistoriasi. Näet seuraavan tilausjakson alkamispäivän myös sovelluksestasi.

Jos pankkikorttisi veloittaminen ei onnistu, saat sähköpostin, jossa pyydämme sinua tarkastamaan korttitietosi. Järjestelmämme yrittää veloittaa tiliäsi 4 kertaa 10 päivän aikana. Jos kaikki veloitusyritykset epäonnistuvat, tilauksesi katkeaa. Voit aktivoida tilauksesi kirjautumalla sisään Omat sivut -> Oma tili sivulle osoitteessa www.storytel.com.