Vaihda salasana
Jos tiedät nykyisen salasanasi ja haluat vaihtaa sen uuteen, toimi seuraavasti:
1. Kirjaudu sisään verkkosivullamme www.storytel.com, valitse Tili ja valitse salasanan kohdalta muokkaa. Sinut ohjataan uudelle sivulle.
2. Syötä uusi salasana pyydettyihin kenttiin ja klikkaa uudelleen Vaihda salasana.
3. Kun näet sivulla vahvistuksen siitä, että salasanasi on vaihdettu, voit aloittaa uuden salasanan käytön sovelluksessa ja verkkosivuilla.
Hyvä tietää: Uuden salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä pitkä. Jotta varmistat tilisi turvallisuuden, suosittelemme sinua lisäämään salasanaan numeroita tai erikoismerkkejä, kuten !, % tai @.
Unohditko salasanasi?
Jos olet unohtanut salasanasi, voit uusia salasanasi seuraavasti:
1. Siirry uusimaan salasanasi.
2. Syötä sähköpostiosoitteesi, jolla kirjaudut Storyteliin ja klikkaa Lähetä.
3. Avaa sähköpostiisi. Jos sähköpostisi löytyi järjestelmästämme, lähetämme sinulle viestin, jonka kautta voit uusia salasanasi.
4. Klikkaa Vaihda salasana -painiketta saamassasi sähköpostiviestissä. Sinut ohjataan uudelle sivulle.
5. Syötä uusi salasana pyydettyihin kenttiin ja klikkaa uudelleen Vaihda salasana.
6. Kun näet sivulla vahvistuksen siitä, että salasanasi on vaihdettu, voit aloittaa uuden salasanan käytön sovelluksessa ja verkkosivuilla.
Etkö pysty vaihtamaan tai uusimaan salasanaasi?
En muista sähköpostiosoitetta, jolla olen rekisteröitynyt Storyteliin.
Jos näet virheilmoituksen If you see the error message "Antamallasi sähköpostiosoitteella ei löytynyt käyttäjätiliä", kokeile uusia salasana käyttäen toista sähköpostiosoitettasi. Vinkki: Jos olet kirjautunut Storytel-tilillesi sovelluksessa, voit tarkistaa millä sahköpostiosoitteella olet kirjautunut näin > Siirry profiili > Asetukset > Tili
En saanut sähköpostiviestiä, jonka kautta voin uusia salasanani.
Varmista, että ilmoitit saman sähköpostiosoitteen, jota käytät kirjautuessasi Storyteliin. Tarkista myös, ettei sähköposti ole joutunut roskapostikansioon.