Seuraa näitä ohjeita peruuttaaksesi Storytel-tilauksesi:
- Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi osoitteessa www.storytel.com. Voit myös klikata suoraan tästä ja pääset kirjautumisosioon.
- Valitse avautuvalta Oma tili-sivulta Hallinnoi tilauksesi vierestä.
- Selaa sivu ihan alas ja valitse Lopeta tilaus
- Valitse listasta irtisanomisen syy ja vahvista irtisanominen
Saat sähköpostitse irtisanomisvahvistuksen peruutuksen tehtyäsi. Suosittelemme sinua säilyttämään tämän vahvistuksen.
Peruuta Googlen kautta aloitettu tilaus
Kun olet aloittanut tilauksen suoraan sovelluksesta Google- tiliä käyttäen, tällöin tilauksen hallinnointi myös tapahtuu suoraan Google- tililtäsi. Tässä alla ohjeet peruutukseen:
Google
1. Avaa Android-laitteeltasi Google Play- kaupan sovellus
.
2. Valitse oikeasta yläkulmasta profiili-kuva.
3. Siirry Maksut ja tilaukset -> Tilaukset.
4. Valitse tilaus jonka haluat peruuttaa.
5. Valitse peruuta tilaus.
6. Seuraa sivuston ohjeita loppuun asti.
Kun et pääse näkemään painiketta tilauksen peruutukselle, tämä tarkoittaa, että tilaus on jo peruutettuna.
Huomioithan: Pelkkä sovelluksen poistaminen laitteelta tai tilauksen käyttämättä jättäminen ei peruuta tilausta. Tilauksen peruutus tulee aina tehdä erikseen.
Riippumatta siitä milloin päätät tilauksesi, voit aina jatkaa palvelun käyttöä kuluvan tilauskauden loppuun saakka. Jos haluat perua tilauksen irtisanomisen tai aktivoida sen myöhemmin uudelleen, voit koska tahansa aloittaa tilauksesi uudelleen.
Hyvä tietää: Kun teet tilaukselle peruutuksen ilmaisen kokeilujakson aikana päättyy tilauksesi samantien. Palvelun käyttöä jatkaaksesi tulee sinun aloittaa uusi tilaus.
Etkö pääse kirjautumaan sisään käyttäjätilillesi?
Katso täältä lisätietoa, miten pääset uusimaan salasanasi.