Jos olet ladannut kirjan offline-tilaan, kokeile aluksi poistaa kirja offline-tilasta. Voit poistaa kirjan offline-tilasta kun siirryt kirjan kohdalle kirjahyllyssäsi tai avaat kirjan tuotesivun, klikkaat kuvaketta, jossa on kolme pistettä ja valitset Poista offline-tilasta.

Kokeile ladata kirja uudelleen offline-tilaan. Muista odottaa, että lataus on 100 % valmis ennen kuin siirryt muualle tai suljet sovelluksen. Jos kirja ei lataudu offline-tilaan kokonaan, tarkista että mobiililaitteesi muistissa on vähintään 2GB vapaata tilaa.