Olet saanut ilmoituksen, koska emme ole pystyneet veloittamaan maksukorttiasi ja uusimaan tilaustasi. Varmistathan, että ilmoittamasi maksukortti on edelleen voimassa, se on avoin internet-ostoille ja tililläsi on riittävästi katetta.

Yritämme veloittaa maksukorttiasi ja uusia tilauksesi yhteensä neljä kertaa 10 päivän kuluessa. Jos kaikki veloitusyritykset epäonnistuvat, tilauksesi päätetään. Voit aloittaa tilauksen uudelleen verkkosivuillamme kirjautumalla Omille sivuillesi ja aktivoimalla tilauksen Oma tili -sivun kautta.

Jos tilauksesi on edelleen aktiivinen, voit päivittää maksutietosi kirjautumalla Omille sivuillesi verkkosivuillamme. Kun maksukortin tiedot päivitetään, teemme uuden veloitusyrityksen välittömästi ja sen onnistuessa pääset heti jatkamaan palvelun käyttöä.