Miten päivität maksutavan riippuu siitä, miten tilauksesi on aloitettu.
Tilaus aloitettu verkkosivuilla
Jos olet aloittanut tilauksen suoraan verkkosivuiltamme ja lisännyt maksutavan mukaan, voit myös hallita maksutapaasi verkkosivuillamme.
- Kirjaudu sisään Omalle tilille päivittääksesi maksutapa
- Valitse Päivitä maksutapa
- Jatka ohjeita seuraten loppuun.
Kun maksutapasi on hyväksytty, tilauksesi uusiutuu samantien ja pääset heti jatkamaan palvelun käyttöä.
Huomioithan: Et näe nykyisen maksutapasi tietoja ennen maksutavan päivitystä.
Tilaus on aloitettu suoraan sovelluksesta (Google)
Yritämme automaattisesti uusia tilauksen kerran päivässä. Mikäi olet jo ratkaissut häiriön maksussa, voit odottaa seuraa automaattista yritystä ja sinun ei tarvitse tehdä mitään.
Maksutapaani ei hyväksytä?
Varmista, että maksukorttisi on voimassa ja olet hyväksynyt pohjoismaiden sisäiset verkkomaksut ja tilillä on tarpeeksi katetta. Jos et ole varma, että mistä häiriössä on kyse, olethan yhteydessä omaan pankkiisi.
Kun maksuhäiriö on selvinnyt, yritä päivittää maksutapaa uudelleen. Voit myös kokeilla toista maksutapaa.
Tilaus aloitettu sovelluksesta (Google)
Jos kohtaat häiriön maksussa ja et ole varma mistä on kyse, olethan yhteydessä suoraan Googlen tukeen avun saamiseksi.
En ole varma miten aloitin tilaukseni?
Jos et ole varma, että miten olet tilauksesi aloittanut, kirjaudu sisään Omalle tilille verkkosivuillamme ja siirry valikosta kohtaan Maksutapa.
Jos tilauksesi on aloitettu verkkosivujemme kautta, näet täällä vaihtoehdon hallinnoida maksutapaasi sekä voit myös hallinnoida omaa tilausvaihtoehtoasi Tili-sivulta.
Jos näet Maksutavan kohdalla Google_IAS, on tilauksesi aloitettu suoraan sovelluksesta ja tilaustasi hallinnoi Google.