כדי לשנות את כתובת האימייל, נכנסים לאתר www.storytel.com, נכנסים לחשבון ולוחצים על הדפים שלי > החשבון שלי. מזינים את כתובת האימייל החדשה ולוחצים על שמירה. לכתובת האימייל הקודמת יישלח אישור על שינוי הכתובת.