אנחנו שולחים אימייל לכל משתמש בפעם הראשונה שאנחנו מזהים כניסה לחשבון שלו במכשיר חדש, כלומר מכשיר שעדיין לא השתמשו בו כדי להיכנס לחשבון בסטוריטל. השעה שבה בוצעה הכניסה לחשבון היא לפי שעון מרכז אירופה, והמקום שממנו היא בוצעה מבוסס על כתובת ה-IP של המכשיר, כך שיכול להיות שזה לא המיקום המדויק שלכם או השעה המדויקת במקום שבו אתם נמצאים.
אם אתם מזהים את הכניסה לחשבון, אתם לא צריכים לעשות כלום. אתם יכולים להמשיך להשתמש בשירות.
אבל אם אתם לא מזהים את הכניסה לחשבון, מומלץ לשנות את הסיסמה מיד כדי להגן על החשבון. כאן תוכלו לקרוא מידע נוסף.
שלחתם אליי אימייל שזוהה מכשיר חדש בחשבון שלי בסטוריטל. מה צריך לעשות?
האם מאמר זה עזר לך?