Jika Anda mempunyai perangkat iOS, Anda bisa mendaftar dengan Apple saat membuat akun Anda di aplikasi Storytel. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan Apple, detail login Anda akan diambil dari Apple ID Anda dan Anda tidak perlu memasukkan alamat email atau kata sandi secara manual. 

Catatan: Mendaftar dengan Apple dan memulai langganan dalam aplikasi melalui Apple (pembayaran dan langganan dilakukan oleh Apple), tidak berkaitan. 

Saya bisa melihat opsi untuk login dengan Apple, tapi tidak bisa dilakukan

Untuk login dengan Apple, Anda harus mendaftar dengan Apple saat membuat akun Anda. Anda tidak bisa login dengan Apple setelah akun Storytel Anda sudah dibuat tanpa melalui Apple. 

Saya mendaftar dengan Apple saat membuat akun dan saya memilih untuk 'Sembunyikan email saya'. Bagaimana cara saya melihat email yang saya gunakan untuk Storytel?

Saat Anda memilih "Sembunyikan email saya", Apple akan otomatis membuat alamat email untuk Anda (contoh: karakteracak>privaterelay.appleid.com). Apple menautkan alamat email buatan tersebut pada alamat email yang digunakan untuk Apple ID Anda.

Walaupun Anda tidak yakin dengan alamat email yang digunakan, Anda tetap bisa masuk ke akun anda dengan Apple ID. 

Jika Anda ingin melihat alamat email yang dibuat otomatis untuk Anda, melalui perangkat Anda masuk ke: 

Pengaturan -> Apple ID -> Kata Sandi dan Keamanan -> Masuk dengan Apple -> Storytel

Saya berpindah dari iOS ke Android. Bagaimana saya masuk ke akun saya? 

Atur ulang kata sandi Anda melalui halaman utama situs kami. Jika Anda mengalami masalah, Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di artikel ini. Atur ulang kata sandi. 

Saya mendaftar dengan Apple ID. Bagaimana saya memutuskannya dari Apple?

1. Di aplikasi, masuk ke Pengaturan -> Pengaturan Akun. Jika Anda melihat alamat email buatan Apple, masuk melalui situs dan ubah alamat email. 

Jika Anda melihat alamat email Anda, ikuti langkah-langkah berikut. 

2. Atur ulang kata sandi melalui situs kami.

3. Pada perangkat Anda, masuk ke Pengaturan -> Apple ID -> Storytel -> Berhenti menggunakan Apple ID