귀하의 개인 데이터가 저장되는 기간
귀하가 Storytel의 구독을 해지하면 귀하의 데이터는 이후 일정 기간 당사에 저장 및 처리됩니다.
마케팅 목적으로 수집 및 처리되는 개인 데이터는 구독 기간 동안 처리되며, 구독이 해지되면 구독 종료 후 12개월간 처리됩니다.
Storytel이 기프트 카드 사용, 무료 평가판, 오용 방지 등을 통제할 수 있도록 개인 데이터는 구독 해지 후 24개월 동안 저장됩니다. 이로써 귀하가 보다 쉽게 듣기를 다시 시작하고, 원하는 경우 책장을 계속 사용할 수도 있습니다.
참고: Storytel은 법에 따라 필요하거나 Storytel의 법적 이익을 보존하기 위해 필요한 경우(예: 진행 중인 소송 절차가 있는 경우) 데이터를 더 오래 저장할 수 있습니다.
스토리텔 계정을 삭제해 주세요
스토리텔 앱에서 직접 계정 삭제가 가능합니다. 스토리텔 구독 이력이 있으시다면 계정 삭제 전 먼저 구독을 취소해주세요.
계정 삭제를 원하는 스토리텔 계정으로 로그인 후 프로필 > 설정⚙️ > 계정 > 계정삭제
어떤 이유로 삭제를 진행할 수 없는 경우, privacy@storytel.com으로 삭제를 요청하면 이에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.
개인 데이터 삭제 요청
privacy@storytel.com으로 이메일을 보내 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 이메일을 보내기 전에 다음을 확인하십시오.
- 요청을 보내기 전에 구독을 취소해야 합니다.
- 구독 해지와 관련하여 도움이 필요한 경우 먼저 고객 지원에 문의하십시오.
- 개인 데이터의 삭제를 희망하는지 여부를 명시합니다.
- 귀하의 Storytel 계정에등록된것과동일한이메일주소로이메일을보내주십시오(가능한경우).