스토리텔은 여러가지 지불 방법을 제공합니다.

선택하시는 지불 방법은 어떤 구독플랜을 원하시느냐에 따라 달라질 수 있습니다. 구독플랜 다양성 보장을 위해서는 저희 웹사이트를 통한 가입을 하시기를 권장합니다. 저희 웹사이트에서 구독플랜들을 살펴보실 수 있습니다.

알아두세요: 구독플랜 중에서 스토리텔 언리미티드는 선택하시는 지불 방법에 상관없이 이용이 가능합니다.

웹에서 지불(웹사이트)

구독 시작하실 때 저희 웹사이트에서 지불 방법을 보실 수 있습니다. 크레딧/데빗 카드로 지불 선택이 가능하십니다.

저희 웹사이트를 통해 구독을 시작하시면(앱에서 직접 구독하는 인-앱 구독이 아닌 것입니다), 추후 저희 웹사이트에 로그인하심으로써 지불 방법을 변경/업데이트하실 수도 있습니다. 그러시려면 다음 단계대로 하시면 됩니다.

내 페이지->내 계정으로 가세요.
지불을 클릭하세요.
지불 업데이트를 클릭하세요.
변경을 원하시는 지불 방법을 선택하신 후 지시사항에 따르세요.

만일 저희 웹사이트를 통한 지불 방법에 적절한 게 없다면 대신 앱에서 직접 구독(인-앱 구독)하실 수도 있습니다. 아래 관련 설명에서 이에 관한 정보를 살펴보세요.

인-앱 구독(Google 혹은 Apple)

앱에서 직접 구독을 시작하시는 경우 구독과 결제를 관리하는 주체는 Apple 혹은 Google이 됩니다(사용하시는 기기에 따라 다릅니다).

따라서 인-앱 구독에서는 이용 가능한 지불방법도 Apple이나 Google이 제공하는 지불방법에 따라 달라지게 됩니다.

알고 계세요: 인-앱 구독으로 모든 구둑플랜이 사용 가능한 것은 아닙니다. 기프트카드도 제한됩니다. 만일 구독플랜을 변경하시거나 기프트카드를 사용하시고 싶어지신다면 우선 인-앱 구독을 해지하시고 해당 구독기간이 종료될때까지 기다리셔야 그 다음 조치를 취하실 수 있습니다.

내 지불 방법이 거절됐습니다. 왜죠?

카드 지불(웹사이트)

카드 지불이 거절됐다면, 이유는 다음과 같을 수 있습니다:

카드가 유효하지 않음
잔여 금액이 부족함
카드가 (정기구독형) 인터넷 구매에 허용되지 않음

가지고 계신 카드 종류를 확인하시고 재시도해보세요. 만일 문제가 지속된다면, 해당 카드회사에 연락해보시기 바랍니다.

인-앱 구독(Google 혹은 Apple)

Apple이나 Google을 통한 지불 이슈는 해당사에 직접 연락을 취해보셔야 해결책을 찾으실 수 있습니다.