Onbekende foutmelding
Als je je naam / account probeert te koppelen aan een familieabonnement en deze foutmelding krijgt, kan het zijn dat er is ingelogd op een Storytel account in de browser die je gebruikt. Log uit en probeer het opnieuw.
Je kunt geen uitnodiging aanvaarden voor je eigen account.
Deze foutmelding betekent dat je je eigen account probeert te koppelen aan je Family account. Dat is niet nodig. Log uit en probeer het opnieuw met het account dat je wilt koppelen.
Het is niet mogelijk de uitnodiging te aanvaarden met je huidige abonnement.
Deze foutmelding betekent dat je probeert te koppelen met een account dat al deel uitmaakt van een Family of Family Plus abonnement, of dat je geen actief abonnement hebt bij Storytel.
Let op: het is niet nodig uit te loggen uit de app, uitloggen op de website is genoeg.