For å endre abonnementstype kan du logge deg inn på våre nettsider www.storytel.com med brukerkontoen din. 

Dersom du er usikker på hvilken e-postadresse du brukerkonto er registrert med kan du sjekke dette i appen under Profil > Kontoinnstillinger. 

Når du er logget inn på våre nettsider kan du trykke på Administrer der det står Ditt nåværende abonnement. 

På neste side velger du Endre abonnementstype og så kan du velge Family eller Family Plus, og følge stegene videre.

Når man endrer abonnementstype blir du bedt om å betale prisen for det nye abonnementet med en gang. De dagene du allerede har betalt for med ditt nåværende abonnement forsvinner ikke, men blir konvertert til "familiedager" som betyr at de blir lagt til de første 30 dagene på ditt nye familieabonnement.

Du kan alltid se datoen for neste betaling i appen under Profil > Abonnementsinnstillinger.

Selv om du allerede er abonnent hos oss, blir du bedt om å oppgi dine betalingsdetaljer på nytt og akseptere Vilkår, Personvern-regler og tilleggsvilkår.

Så snart du har registrert deg for et familieabonnement, vil du kunne administrere Dine brukere på Min Konto > Abonnement.

Se gjerne denne siden for mer informasjon om hvordan man inviterer familiemedlemmer til abonnementet.

Kun administratoren av familieabonnementet betaler for Storytel Family. Full pris blir belastet uavhengig av om familiemedlemmenes kontoer har blitt aktivert eller ikke.