Hvis dere er mer enn én person i husstanden som ønsker å lytte eller lese til Storytel fra deres egen enhet, vil et av våre familieabonnementer passe best, enten Family eller Famliy Plus-abonnementet.
Dere logger inn på hver deres konto med hver deres e-postadresse, og vil ha hver deres private bokhylle. Abonnementet administreres og betales av én person.
Du kan følge stegene nedenfor i artikkelen etter at du har startet et familieabonnement.
Har du ikke et abonnement hos oss, men ønsker å starte et? Her kan du lese mer om hvordan du kommer i gang.
Har du et abonnement hos oss, men ønsker å bytte til et av våre familieabonnementer? Her kan du lese mer om hvordan du kan endre abonnementet ditt.
-
-
- Send en invitasjon
- Du kan invitere et familiemedlem inn i familieabonnementet ditt via vår nettside. For å sende en invitasjon, følg stegene nedenfor:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Trykk her for å logge inn på nettsiden vår.</a>
<li>Trykk på <b>Abonnement</b> i menyen til venstre. Trykk igjen på <b>Administrer</b>.
<li>Skriv inn e-postadressen til familiemedlemmet du ønsker å invitere inn i familieabonnementet og trykk på <b>Send invitasjon</b>.
<li>Familiemedlemmet vil motta invitasjonen via e-post.
<br><br>
Hvis du sender en invitasjon til et familiemedlem som allerede har et abonnement hos Storytel, vil abonnementet kanselleres når familiemedlemmet godtar invitasjonen inn i familieabonnementet ditt. Familiemedlemmet du inviterer må bruke sin eksisterende innloggingsinformasjon for å bli med i familieabonnementet ditt.
-
-
-
- Aksepter invitasjonen
- Hvis invitasjonen er sendt riktig av administratoren av familieabonnementet, vil du motta en invitasjon via e-post.
<ol type = "1">
<li>Åpne invitasjonen og trykk på <b>Registrer deg nå</b>.
<li>Velg <b>Opprett konto</b>, hvis du ikke har en Storytel-konto fra før. Hvis du allerede har en Storytel-konto trykker du istedenfor på <b>Logg inn</b> (uavhengig om du har et abonnement på kontoen din eller ikke).
<li>Trykk på <b>Aksepter invitasjon</b> for å bli med i familieabonnementet.
-
-
-
- Det er ikke mulig å godta invitasjonen
- Pass på at du ikke er logget inn på feil Storytel-konto på vår nettside. Hvis du er det, vennligst logg ut og prøv på nytt.
<br><br>
Hvis du allerede har et abonnement hos oss, er det kun mulig å umiddelbart bli med i familieabonnementet hvis ditt abonnement ble startet via vår nettside (ikke gjennom en partner eller appen).
<br><br>
Hvis abonnementet ditt ikke ble startet via vår nettside, må du først kansellere det nåværende abonnementet og vente til hele abonnementsperioden har utløpt, før du kan bli med i familieabonnementet.<a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Hvordan kansellere abonnementet ditt.</a>
-
-
-
- Det er ikke mulig å lytte samtidig
- Hvis dere ikke kan lytte samtidig, kan det hende at noen ikke har akseptert invitasjonen, eller dere kan være logget på med samme konto i appen.
<br><br>
<a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Trykk her for å logge på kontoen din på vår nettside. Vær oppmerksom på at det er administrator av familieabonnementet som skal logge på.</a> Trykk på <b>Administrer brukere</b>. Her kan du se hvem du har invitert inn i familieabonnementet ditt, og om invitasjonen er akseptert. Hvis alt ser ut som det skal, sørg for at dere alle er logget inn med hver deres egen Storytel-konto, med hver deres e-postadresse, i Storytel-appen. Du ser e-postadressen du er logget inn med i appen ved å gå til <b>Profil</b> > <b>Konto</b>.
<br><br>
Hvis noen ikke er logget inn med sin egen konto, kan personen logge ut av appen og inn igjen med riktig konto.
-
-
-
- Fjern en bruker fra familieabonnementet ditt
- Du kan administrere brukere i familieabonnementet ditt via vår nettside. Følg stegene nedenfor:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Trykk her for å logge inn på kontoen din på vår nettside.</a>
<li>Trykk på <b>Abonnement</b> i menyen til venstre. Trykk igjen på <b>Administrer</b>.
<li>Velg brukeren du vil fjerne fra abonnementet ditt ved å trykke på <b>Fjern familiemedlem</b>. Personen som er registrert med kontoen du har fjernet, vil motta en e-post med informasjon om at han eller hun er fjernet fra abonnementet.
-
-
-
- Forlat et familieabonnement
- Hvis du har blitt invitert inn i et familieabonnement, men ønsker å forlate abonnementet, følg stegene nedenfor:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Trykk her for å logge inn på kontoen din på nettsiden vår</a>
<li>Trykk på <b>Abonnement</b> i menyen til venstre. Trykk igjen på <b>Administrer</b>.
<li>Trykk på <b>Kanseller abonnement</b> hvis du kun ønsker å forlate abonnementet. Hvis du ønsker å starte ditt eget abonnement, kan du i stedet velge <b>Endre abonnement</b> og følge stegene videre.
-