Hvis du har lastet ned boken og lytter offline, prøv først å fjerne den fra offlinemodus. Du kan gjøre dette ved å gå til bokhyllen i appen, klikk på sirkelen med tre prikker i ved siden av tittelen, og velg Slett bok fra offline.

Prøv nå å laste ned boken på nytt. Vennligst vent til boken er lastet ned 100% før du klikker på noe annet eller lukker appen.

Hvis boken ikke når 100%, sørg for at du har minimum 2GB ledig kapasitet på din enhet.

Om problemet fortsetter eller det gjelder en bok du strømmer online, kan du kontakte vår support.

Se gjerne denne siden for hvordan man rapporterer feil i lydbøker.