Du har mottatt denne mailen fordi vi ikke får trukket betalingen din og kan derfor ikke fornye abonnementet ditt. Undersøk om kortet ditt fremdeles er gyldig, om du har nok penger på kontoen og om kortet ditt er gyldig for internettkjøp.

Storytel vil gjøre fire forsøk på trekke deg i løpet av 10 dager, hvis alle forsøk feiler vil abonnementet ditt bli avsluttet. Du kan da logge inn på www.storytel.com, gå til Mine sider -> Min konto og starte opp igjen.

Hvis abonnementet ditt fremdeles er aktivt kan du prøve å oppdatere eller endre betalingsinformasjonen din. Et nytt forsøk på å fornye abonnementet vil bli gjort nesten umiddelbart.