Sprawdź, ile godzin pozostało do końca subskrypcji
Po zalogowaniu się do aplikacji przejdź do Profil > Ustawienia > Subskrypcja i kliknij Sprawdź pozostały czas.
Po zalogowaniu się na stronie internetowej, przejdź do zakładki Moje konto > Subskrypcja i sprawdź czas pozostały do końca subskrypcji.
W tym miejscu można sprawdzić, ile dni pozostało do daty uzupełnienia, kiedy miesięczne godziny zostaną uzupełnione.
Jeśli możliwe jest zapisanie niewykorzystanych godzin w ramach planu subskrypcji, będziesz mógł również zobaczyć, ile godzin zaoszczędziłeś, ile godzin możesz zaoszczędzić miesięcznie i ile godzin możesz zaoszczędzić łącznie.
W przypadku wykorzystania wszystkich godzin w okresie subskrypcji
Jeśli wykorzystasz wszystkie godziny dostępne w okresie subskrypcji, otrzymasz od nas powiadomienie w aplikacji. Jeśli chcesz kontynuować czytanie i słuchanie od razu, możesz uaktualnić swój plan subskrypcji lub rozpocząć kolejny okres subskrypcji.
Jeśli rozpoczniesz kolejny okres subskrypcji, będziesz kontynuować ten sam plan subskrypcji, ale opłata zostanie naliczona natychmiast, zamiast czekać do końca bieżącej subskrypcji. W takim przypadku zaktualizowana zostanie również data następnej płatności.
Jeśli nie chcesz aktualizować planu subskrypcji lub rozpoczynać kolejnego okresu subskrypcji, możesz zamiast tego poczekać do końca bieżącego okresu subskrypcji, kiedy godziny zostaną odnowione i uzupełnione.
Dobrze wiedzieć: To, o której dokładnie godzinie w ciągu dnia godziny zostaną uzupełnione, zależy od tego, kiedy subskrypcja została uruchomiona po raz pierwszy, nie są one automatycznie uzupełniane o północy.
Jak obliczana jest liczba odsłuchanych/przeczytanych godzin?
Książki audio
Zużycie audiobooków jest obliczane na podstawie liczby godzin potrzebnych do wysłuchania książki z normalną prędkością (x1), niezależnie od wybranego ustawienia prędkości. Na przykład; jeśli wybierzesz słuchanie z dwukrotnie większą prędkością (x2) i będziesz słuchać przez 2 godziny, nadal będzie to uważane za 4 godziny (normalna prędkość).
Obliczenia będą takie same, nawet jeśli wybierzesz słuchanie offline lub w trybie dla dzieci. Szybkie przewijanie książki do przodu lub do tyłu nie ma wpływu na czas słuchania.
E-booki
Czas spędzony na czytaniu e-booków zależy od ilości przeczytanych liter i obrazków. Nie ma znaczenia, ile czasu spędzisz na każdej stronie lub czy ponownie przeczytasz niektóre strony, ale wszystkie nowe strony, które otworzysz, zostaną przeliczone na czas i odjęte od pozostałych godzin.
Uwaga: Jeśli ukończyłeś książkę i rozpoczniesz ją ponownie, zostanie to uznane za nową książkę i zostanie odjęte od pozostałych godzin.
Ile godzin przeczytano/odsłuchano bez ograniczonej czasowo subskrypcji?
Łączna liczba godzin spędzonych na słuchaniu/czytaniu książek nie jest bezpośrednio widoczna w aplikacji Storytel ani na naszej stronie internetowej, chyba że posiadasz ograniczoną czasowo subskrypcję.
Możesz jednak zobaczyć swoją historię czytania i słuchania na naszej stronie internetowej (Moje strony -> Moje konto). Możesz użyć tych danych, aby oszacować, ile godzin będziesz potrzebować każdego miesiąca.