Да, конечно! Даже после отмены подписки ваш аккаунт в Storytel и ваш доступ к нему сохраняются.*

Возобновите подписку на нашем сайте (оплата картой на сайте)

1. Войдите в ваш аккаунт на сайте www.storytel.com, используя данные (email и пароль), с которыми вы ранее регистрировались.

2. Пройдите в раздел Моя страница -> Мой аккаунт. Нажмите на Начать подписку, введите платежные данные и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ваша книжная полка и закладки хранятся в вашем аккаунте — вы можете продолжить слушать и(или) читать с того же места, где остановились ранее.

Возобновите подписку в приложении Storytel

1. Войдите в ваш аккаунт в приложении Storytel.
2. Выберите любую книгу и начните ее Слушать или Читать.
3. Как только вы начнете слушать или читать, приложение предложит оформить подписку. Следуйте инструкциям на экране.

Как только вы возобновите подписку, вы сможете продолжить читать и слушать книги.

Примечание. Если вы забыли пароль от вашего аккаунта, вы можете переустановить пароль.

Могу ли я оформить подписку через приложение, если ранее оформлял ее на сайте, и наоборот?

Да, можете. Однако перед тем как изменить способ оплаты (через аккаунт Google или Apple ID на оплату картой на сайте и наоборот), вам нужно дождаться окончания оплаченного периода.

*Ваш аккаунт и персональные данные хранятся в течение 24 месяцев с момента окончания подписки (последний день действия вашей подписки, а не дата, когда вы завершили подписку), если не действуют особые обстоятельства, вынуждающие Storytel сохранять данные в течение более продолжительного времени (например, обстоятельства, связанные с законодательством). Более подробную информацию вы найдете в Политике конфиденциальности.