Если вы уже являетесь подписчиком Storytel, вам нужно пройти на сайте в раздел Моя страница, чтобы изменить тарифный план. Когда вы измените ваш тариф на другой (позволяющий подключить больше аккаунтов, чем в вашем текущем тарифном плане), нужно будет оплатить новый тарифный план.

Если на момент смены тарифного плана у вас действует подписка и остались оплаченные дни доступа, то они будут учтены на общем семейном аккаунте - после оплаты 30 дней подписки в рамках нового тарифного плана оставшиеся дни будут зачислены. Даже если вы уже являетесь подписчиком, нужно будет вновь ввести ваши платежные данные и принять условия использования и политику конфиденциальности.

После того, как вы активируете Семейную подписку, вы сможете управлять её настройками на сайте в разделе Моя страница. Здесь вы можете как добавлять, так и удалять членов семьи из семейного аккаунта.

Семейная подписка оплачивается только администратором. Полная сумма за Семейную подписку списывается вне зависимости от того, активировалны ли все аккаунты в рамках Семейной подписки. Если администратор уже является подписчиком Storytel на момент подключения семейного тарифного плана, то дата ежемесячного платежа по новому тарифу останется прежней.

Если вы решите изменить ваш тарифный план на тот, который предполагает меньше членов семьи, чем подключено в данный момент, то ваш семейный тарифный план будет действовать до конца оплаченного периода подписки. Платеж, следующий за датой изменения тарифного плана, будет осуществлен по новому тарифному плану.

Обращаем ваше внимание: если в данный момент вы подписаны на Storytel через Apple или Google, вы не можете изменить ваш тарифный план на семейный. Чтобы подключить Семейную подписку, вам нужно отменить вашу текущую подписку, дождаться окончания оплаченного периода и вновь оформить подписку уже на нашем сайте.