Если вы загрузили книгу на устройство и прослушиваете в режиме офлайн, сначала попробуйте удалить ее из загруженных книг. Для этого на книжной полке войдите в меню конкретной книги (круг с тремя точками) и нажмите удалить из доступа офлайн.

После этого загрузите книгу снова. Пока книга не будет загружена полностью, не открывайте другие разделы приложения и не закрывайте его.

Если загрузка не доходит до 100%, убедитесь, что в памяти устройства есть как минимум 2GB свободного места. Загрузка производится только на встроенную память устройства, не на карту памяти.

Если проблема сохраняется, вы можете сообщить нам о ней в книге, следуя этой инструкции.