Storytel предлагает разные тарифные планы. Стандартная подписка предоставляет вам доступ ко всей нашей библиотеке. Вы можете оплачивать более длительные периоды подписки со скидкой. С подпиской Семейная и Семейная плюс, вы можете иметь 2 или 3 аккаунта в рамках одной подписки и оплачивать их со скидкой.

Вы можете посмотреть наши тарифные планы и почитать об этом больше здесь.

Изменить тарифный план

1.Откройте наш сайт и войдите в свой аккаунт.

2.Откройте Моя страница -> Мой аккаунт. Здесь вы увидите какой у вас тарифный план на данный момент.

3.Нажмите Изменить тарифный план

4.Выберите доступный тарифный план.

Прежде чем оплатить новый тарифный план, вы увидите более подробную информацию о том, какие изменения вас ждут на этом тарифе. Пока вы не перейдете к оплате и не введете платежные данные, подписка не изменится.

Обратите внимание:Оплата за новую подписку будет списана сразу же.

Перейти со Стандартной подписки на Семейную или Семейную Плюс

Если на момент смены тарифного плана у вас действует подписка и остались оплаченные дни доступа, то они будут учтены на общем семейном аккаунте.

Если вы переходите с Семейной подписки на Семейную Плюс, то оставшиеся оплаченные дни доступа так же будут учтены.

Обратите внимание: Вы сможете посмотреть какой у вас тарифный план на данный момент, на какой тарифный план вы переходите и как будут учтены оставшиеся дни подписки на новом тарифе до оплаты нового тарифа.

Если вы перешли со Стандартной подписки на Семейную, вы сможете найти больше информации о том, как добавить члена семьи в семейную подписку здесь.

Перейти с Семейной подписки на Стандартную

Вы можете следовать инструкции выше, чтобы изменить ваш тарифный план.

Если вы решите изменить ваш тарифный план на тот, который предполагает меньше членов семьи, чем подключено в данный момент, то ваш семейный тарифный план будет действовать до конца оплаченного периода подписки. Платеж, следующий за датой изменения тарифного плана, будет осуществлен по новому тарифному плану.

Я не могу изменить мой тариф

У меня оформлена подписка через Apple или Google

Если в данный момент вы подписаны на Storytel через Apple или Google, вы не можете изменить ваш тарифный план. Чтобы изменить тарифный план, вам нужно отменить вашу текущую подписку, дождаться окончания оплаченного периода и вновь оформить подписку уже на нашем сайте.

У меня никогда не было подписки на Storytel

Вы можете найти больше информации о том, как начать подписку, здесь.