Om du upplever problem med appen kan du först prova att följa stegen nedan:
- Avinstallera appen
- Stäng av din mobil och vänta ett par minuter innan du slår på den igen.
- Installera appen på nytt.
Vänligen notera att böcker som du har laddat ner behöver laddas ner igen efter att ha ominstallerat appen.
När du loggar in i appen igen kan du se till att du väljer att Logga in (inte Skapa konto) och att du väljer rätt inloggningsmetod (Apple, Google eller mejladress). Din inloggningsmetod i appen är densamma som för hemsidan, och du ska välja den du har använt tidigare.