Med Storytel Family kan flera i familjen njuta av stories samtidigt. Varje användare har en egen bokhylla och loggar in på sitt eget konto med sin egen e-postadress, men abonnemanget hanteras och betalas av en person.
Stegen nedan kan du följa först när du har startat ett Family-abonnemang.
Har du inte ett abonnemang med oss men skulle vilja starta ett? Gå hit för att läsa mer om hur du kommer igång.
Har du ett abonnemang med oss men vill byta till ett Family-abonnemang? Gå hit för att läsa om hur du ändrar abonnemang.
-
-
- Skicka en inbjudan
- Du kan bjuda in familjemedlemmar till Storytels familjeabonnemang direkt på vår hemsida. Så här gör du för att skicka en inbjudan:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Följ länken för att logga in på ditt konto på vår hemsida.</a>
<li>Tryck på <b>Abonnemang</b> i menyn till vänster. Tryck sedan på <b>Hantera</b>, till höger om ditt nuvarande abonnemang.
<li>Tryck på knappen <b>Hantera användare</b>.
<li>Fyll i telefonnumret till personen du vill bjuda in och tryck på <b>Skicka inbjudan</b>. Vill du fylla i en mejladress istället trycker du på <b>Vill du hellre skicka inbjudan via e-post?</b>
<li>Mottagaren får ett mejl eller ett sms med en länk att följa för att lösa in din inbjudan.
<br><br>
Om du bjuder in en familjemedlem som redan har ett eget Storytel-konto, kommer det abonnemanget att avslutas när hen accepterar din inbjudan. Personen du bjuder in måste använda sina nuvarande inloggningsuppgifter när hen registrerar sig för ert gemensamma familjeabonnemang.
-
-
-
- Acceptera inbjudan
- Om inbjudan har skickats korrekt av administratören för familjeabonnemanget kommer du att få en inbjudan skickad till dig antingen via mail eller SMS.
<ol type = "1">
<li>Öppna inbjudan och klicka på <b>Gå med i Storytel Family</b>.
<li>Välj <b>Skapa konto</b>, om du inte har ett konto med Storytel sedan tidigare. Om du har ett Storytel-konto kan du istället klicka på <b>Logga in</b> (oavsett om du för närvarande har ett abonnemang på kontot eller ej).
<li>Klicka på <b>Acceptera inbjudan</b> för att gå med i familjeabonnemanget.
-
-
-
- Det går inte att acceptera inbjudan
- Kontrollera att du inte är inloggad på ett annat Storytel-konto på vår hemsida. Om du är det kan du logga ut och prova igen igen.
<br><br>
Om du redan har ett abonnemang så är det endast möjligt att direkt gå med i Family-abonnemanget om abonnemanget startades genom vår hemsida (inte genom en partner eller appen).
<br><br>
Om ditt abonnemang startades genom en partner eller direkt i appen behöver du i sådant fall först säga upp ditt nuvarande abonnemang och vänta tills din abonnemangsperiod är helt avslutad efter uppsägning innan du ansluter till ett Family-abonnemang. <a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Klicka här för att se information om hur du säger upp ditt abonnemang.</a>
-
-
-
- Det går inte att lyssna samtidigt
- Om ni inte kan lyssna samtidigt kan det antingen bero på att någon inte har lyckats acceptera inbjudan, eller att ni är inloggade på samma konto i appen.
<br><br>
<a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Följ länken för att logga in på ditt konto på vår hemsida.</a> Tryck på knappen <b>Hantera användare</b>. Här kan du se vilka du har bjudit in till ditt familjeabonnemang och om de har lyckats acceptera inbjudan. Om allt ser rätt ut, kontrollera att ni är inloggade på ert eget Storytel-konto med er unika e-postadress i appen. Det kan ni se i appen under <b>Profil</b> > <b>Konto</b>.
<br><br>
Om någon inte är inloggad på sitt eget konto kan hen logga ut från appen och logga in igen.
-
-
-
- Ta bort en användare från ditt familjeabonnemang
- Du kan hantera dina familjemedlemmar i ditt familjeabonnemang direkt på vår hemsida. Så här gör du för att skicka en inbjudan:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Följ länken för att logga in på ditt konto på vår hemsida.</a>
<li>Tryck på Abonnemang i menyn till vänster. Tryck sedan på <b>Hantera</b>, till höger om ditt nuvarande abonnemang.
<li>Tryck på knappen <b>Hantera användare</b>.
<li>Välj den användare du vill ta bort från abonnemanget genom att tryck på <b>Ta bort familjemedlem</b>. Användaren får ett mejl som informerar om att hen är borttagen.
-
-
-
- Lämna ett familjeabonnemang
- Om du har blivit inbjuden som gäst till ett familjeabonnemang men vill lämna familjeabonnemanget gör du såhär:
<ol type = "1">
<li><a href="https://account.storytel.com/se/sv/account/subscription">Följ länken för att logga in på ditt konto på vår hemsida.</a>
<li>Tryck på Abonnemang i menyn till vänster. Tryck sedan på <b>Hantera</b>, till höger om ditt nuvarande abonnemang.
<li>Tryck på knappen <b>Avsluta abonnemang</b> om du vill avsluta ditt abonnemang helt och hållet. Om du vill bara vill byta abonnemangsform trycker du på <b>Byt abonnemangsform</b>.
-