Hur skickar jag en inbjudan?
Du kan bjuda in familjemedlemmar till Storytels familjeabonnemang direkt på vår hemsida. Så här gör du för att skicka en inbjudan:
- Följ länken för att logga in på Mitt konto
-
Tryck på fliken Mina sidor i menyn längst upp till höger, och välj Mitt konto.
-
Tryck på Abonnemang i menyn till vänster. Tryck sedan på Hantera, till höger om ditt nuvarande abonnemang.
-
Tryck på knappen Hantera användare.
-
Fyll i telefonnumret till personen du vill bjuda in och tryck på Skicka inbjudan. Vill du fylla i en mejladress istället trycker du på Vill du hellre skicka inbjudan via e-post?
- Mottagaren får ett mejl eller ett sms med en länk att följa för att lösa in din inbjudan.
Personen jag vill bjuda in har redan ett eget Storytel-konto. Hur gör jag?
Om du bjuder in en familjemedlem som redan har ett eget Storytel-konto, kommer det abonnemanget att avslutas när hen accepterar din inbjudan. Personen du bjuder in måste använda sina nuvarande inloggningsuppgifter när hen registrerar sig för ert gemensamma familjeabonnemang.
Acceptera inbjudan
Om inbjudan har skickats korrekt av administratören för familjeabonnemanget kommer du att få en inbjudan skickad till dig antingen via mail eller SMS.
1. Öppna inbjudan och klicka på Gå med i Storytel Family.
2. Välj Skapa konto, om du inte har ett konto med Storytel sedan tidigare.
Om du har ett Storytel-konto kan du istället klicka på Logga in (oavsett om du för närvarande har ett abonnemang på kontot eller ej).
3. Godkänn våra användarvillkor för tjänsten samt ytterligare villkor för ditt abonnemang.
4. Klicka på Acceptera inbjudan för att gå med i familjeabonnemanget.
Det går inte att acceptera inbjudan
Om du har ditt abonnemang genom Telia, Halebop eller Google Play är det tyvärr inte möjligt att direkt gå med i ett familjeabonnemang. Du behöver i sådant fall först säga upp ditt abonnemang. När din nuvarande abonnemangsperiod är helt avslutad efter uppsägning kan du ansluta till ett familjeabonnemang.
Klicka här för att se information om hur du säger upp ditt abonnemang
Om problemet inte beror på att du har ditt abonnemang genom Telia, Halebop eller Google kan du läsa mer i den här artikeln om möjliga lösningar.