Om du har sparat ner ljudboken och lyssnar utan internetuppkoppling kan du först prova att ta bort offline-läget. Öppna Din bokhylla i appen, tryck på verktygsbubblan med tre prickar i, och välj Ta bort offline-läget.

När du har tagit bort offline-läget kan du prova att spara ner ljudboken på nytt. Vänta tills nedladdningen är 100 % klar innan du stänger appen eller trycker på någonting annat.

Lyckas inte ljudboken sparas ner helt och hållet? Se till att du har minst 2 GB ledigt utrymme i det interna minnet på enheten där du laddar ner ljudboken.