Om det krånglar när du försöker lägga till Ztory som en tilläggstjänst kan det bero på flera orsaker:

• Du behöver ha en abonnemangsform där månadsbetalningen sker löpande via ett betalkort för att kunna addera Ztory som en tilläggstjänst. Det går inte att lägga till Ztory om du betalar för ditt Storytel-abonnemang med presentkort.
  
  
• Har du fler än 30 dagar kvar på din abonnemangsperiod? Då behöver du avvakta tills du har 30 dagar eller färre kvar, innan du kan lägga till Ztory. Därefter loggar du in på ditt Storytel-konto och under fliken Mina sidor väljer du Mitt konto. Klicka sedan på Läs mer om Ztory och bekräfta att du vill lägga till Ztory till ditt Storytel-abonnemang.
  
  
• Om du har startat ditt Storytel-abonnemang via Telia eller Halebop går det inte att addera Ztory som en tilläggstjänst. Din operatör hanterar ditt abonnemang och det är därför bara de som kan göra ändringar i abonnemanget.