Vad betyder “Registrera dig med Apple?”
Om du har en iOS-enhet kan du välja alternativet Registrera dig med Apple när du skapar ett konto i Storytel-appen. Då hämtas din mejladress och ditt lösenord från ditt Apple-ID, och dina inloggningsuppgifter fylls i automatiskt när du loggar in.
När registreringen är klar väljer du alternativet Logga in med Apple när du vill logga in.
Jag får upp alternativet Logga in med Apple, men det fungerar inte. Varför?
För att du ska kunna välja Logga in med Apple behöver du ha valt alternativet Registrera dig med Apple när du skapade ditt konto. Det går tyvärr inte att lägga till alternativet i efterhand.
Jag registrerade mig med Apple när jag skapade mitt konto och valde "Dölj min e-postadress". Hur kan jag se vilken adress jag har registrerat med Storytel?
När du väljer Dölj min e-postadress genererar Apple en adress åt dig (till exempel dpdcnf87nu@privaterelay.appleid.com). Apple kopplar sedan den genererade mejladressen till den mejladress som du använder till ditt Apple-ID.
Vill du se vilken mejladress som har genererats åt dig? Ta fram din enhet och gör så här:
1. Öppna Inställningar och tryck på Apple-ID.
2. Tryck på Lösenord och säkerhet.
3. Välj Logga in med Apple och tryck på Storytel.
Jag har bytt från iOS till Android. Hur loggar in på mitt Storytel-konto?
Om du har bytt från iOS till Android behöver du återställa ditt lösenord. Det gör du genom att logga in på Mitt konto på vår hemsida.
Följ länken för att läsa om hur du återställer ditt lösenord
Jag loggade in med mitt Apple-ID. Hur kopplar jag bort mitt Storytel-konto från Apple?
- Öppna appen och gå till Profil. Tryck på Inställningar (kugghjulet) och välj Konto. Om du ser din egen mejladress låter du den vara. Ser du en genererad mejladress som inte är din? Då ändrar du mejladressen till din egen genom att logga in på Mitt konto på vår hemsida.
Följ länken för att logga in på Mitt konto - Återställ sedan ditt lösenord inne på Mitt konto.
- I din mobil eller surfplatta, öppna Inställningar och tryck på Apple-ID.
- Välj Storytel och tryck sedan på Sluta använd Apple-ID.