หากคุณดาวน์โหลดหนังสือมาฟังออฟไลน์ กรุณาลบหนังสือเล่มนั้นออกจากโหมดออฟไลน์ก่อน โดยไปที่ชั้นหนังสือในแอป คลิกไอคอนวงกลมที่มีจุดไข่ปลา 3 จุดด้านใน ข้างๆ ชื่อหนังสือ แล้วเลือก "ลบออกจากโหมดออฟไลน์"

หลังจากนั้น ให้คุณลองดาวน์โหลดหนังสือเล่มนั้นอีกครั้ง และรอจนกว่าจะดาวน์โหลดหนังสือครบ 100% ก่อนคลิกที่ปุ่มใดๆ หรือปิดแอป หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหนังสือให้ครบ 100% ได้ กรุณาเช็คให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บในเครื่องเหลืออย่างน้อย 2GB