ไม่สามารถตอบรับคำเชิญได้: เกิดเหตุขัดข้อง

หากคุณได้รับข้อความนี้ เมื่อกดตอบรับคำเชิญเข้าร่วมแผน Unlimited Plus หรือ Family แปลว่าอาจมีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชี Storytel อื่นบนเบราเซอร์ของคุณไว้ กรุณาออกจากระบบบนเว็บไซต์ของเราก่อน แล้วลองใหม่อีกครั้ง

คุณไม่สามารถใช้สิทธิ์เชิญตัวเองได้ กรุณาส่งไปให้คนที่คุณอยากเชิญแทน

หากคุณได้รับข้อความนี้ แปลว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีเดียวกันกับที่ส่งคำเชิญให้คุณ กรุณาออกจากระบบบนเว็บไซต์ของเราก่อน แล้วลองใหม่อีกครั้ง

ไม่สามารถใช้สิทธิ์คำเชิญนี้กับแผนสมาชิกปัจจุบันของคุณ

หากคุณได้รับข้อความนี้ แปลว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีที่ใช้แผนสมาชิก Unlimited Plus หรือ Family อยู่แล้ว หรือคุณกำลังใช้แผนสมาชิกที่ Storytel ไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการโดยตรง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บนเว็บไซต์ของเราอยู่ กรุณาออกจากระบบก่อน แล้วลองใหม่อีกครั้ง

และถ้าหากคุณสมัครสมาชิกและชำระเงินผ่านแอปด้วย Google หรือ Apple กรุณายกเลิกสมาชิกให้เรียบร้อยก่อนที่จะตอบรับคำเชิญเข้าร่วมแผน Unlimited Plus หรือ Family

ไม่สามารถใช้รหัสคำเชิญนี้ได้ เนื่องจากรหัสที่คุณใส่นั้นเป็นรหัสคำเชิญจากสมาชิกในประเทศอื่น

บัญชีของคุณต้องเป็นบัญชีของประเทศเดียวกันกับบัญชีเจ้าของแผนสมาชิก จึงจะสามารถเข้าร่วมแผนสมาชิกได้ หากคุณและเจ้าของแผนสมาชิกพักอาศัยอยู่คนละประเทศ คุณจะไม่สามารถใช้แผนสมาชิกร่วมกันได้

แต่ถ้าหากคุณพักอาศัยอยู่ประเทศเดียวกัน แต่กดเลือกประเทศผิดตอนสมัครสมาชิก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อมูล

โปรดทราบ: คุณต้องออกจากระบบบนเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นต้องออกจากระบบบนแอป