Una carta regalo di Storytel offre a te, ai tuoi amici o alla tua famiglia l'accesso alla nostra intera gamma di audiolibri ed e-book.

Informazioni utili sulle nostre carte regalo

• Le carte regalo possono essere acquistate solo per il piano di abbonamento Storytel Unlimited.
• Se l'account Storytel su cui deve essere riscattata la carta regalo ha già un abbonamento, potrebbe essere necessario cancellarlo prima di poter riscattare la carta regalo.
• Le carte regalo possono essere acquistate per un periodo di 1, 3, 6 o 12 mesi.
• Le carte regalo acquistate tramite il nostro sito web sono valide per il riscatto fino a 2 anni dalla data di acquisto.

Come acquistare una carta regalo

Per acquistare una carta regalo, è necessario effettuare il login o creare un account con Storytel. L'account/indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto della carta regalo non ha alcuna influenza sull'account/indirizzo e-mail su cui la carta regalo potrà essere riscattata in seguito.

Ecco come acquistare una carta regalo:

1. Segui il link per acquistare una carta regalo sul nostro sito web.
2. Seleziona il periodo di abbonamento che desideri acquistare per la carta regalo.
3. Se hai già un account Storytel, clicca sul pulsante Hai già un account? Accedi.
4. Se sei nuovo su Storytel, inserisci i tuoi dati per creare un account.
5. Inserisci i tuoi dati di pagamento.
6. Una volta completato l'acquisto, riceverai un'e-mail con il codice della carta regalo all'indirizzo e-mail registrato nel tuo account.
7. Condividi il codice della carta regalo con la persona che desideri lo utilizzi. Il destinatario potrà quindi riscattarlo sull'account su cui desidera utilizzarlo.

Puoi visualizzare le informazioni relative all'acquisto della carta regalo accedendo al nostro sito web con l'account utilizzato per acquistarla e andando su Il mio account > Cronologia dei pagamenti.

Vai al nostro sito web per visualizzare la cronologia dei tuoi acquisti.

Come riscattare la tua carta regalo

Se hai ricevuto un codice della carta regalo, puoi riscattarlo sul nostro sito web. Ecco come riscattare una carta regalo:

1. Segui il link per riscattare la tua carta regalo sul nostro sito web.
2. Se hai già un account Storytel, clicca sul pulsante Accedi a un account esistente. Se sei nuovo su Storytel, clicca invece su Crea account.
3. Una volta effettuato l'accesso o creato un account, ti verrà chiesto di inserire e riscattare il codice della tua carta regalo.
4. Ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail registrato con il tuo account.

Se hai difficoltà a riscattare la tua carta regalo, potrebbe essere perché hai un abbonamento attivo sul tuo account Storytel che non è compatibile con la carta regalo, ad esempio se hai un abbonamento diverso da Unlimited. Segui il link per saperne di più su come cancellare il tuo abbonamento.

Non riesci ad accedere al tuo account?

Leggi qui cosa puoi fare se hai problemi ad accedere al tuo account.