Si no hay acción alguna en la aplicación Storytel durante 90 minutos, el audiolibro dejará de reproducirse por inactividad. Esto no se puede desactivar, pero si abres la aplicación Storytel antes de que transcurran 90 minutos, el audiolibro no debería detenerse.
Si utilizas un dispositivo Android y el audiolibro deja de reproducirse aunque hayas abierto la aplicación Storytel durante los últimos 90 minutos, y no has pulsado ningún botón para detener el audiolibro, es posible que se deba a la configuración de ahorro de batería.
Los ajustes de ahorro de batería se pueden desactivar para la aplicación Storytel, pero las instrucciones difieren ligeramente entre los diferentes fabricantes de dispositivos y también entre las diferentes versiones de Android.
Por favor, sigue estas instrucciones dependiendo de tu dispositivo.
Android 12/13 en Samsung, Huawei, Pixel y Oppo
1. Abre Ajustes en tu dispositivo.
2. Pulsa en Aplicaciones.
3. Selecciona Storytel.
4. Pulsa Batería.
5. Elige Sin restricciones.
Android 12/13 en OnePlus
1. Abre Ajustes en tu dispositivo.
2. Pulsa en Aplicaciones.
3. Selecciona Storytel.
4. Pulsa Uso de la batería.
5. Asegúrate que:
- Permitir actividad en primer plano esté ACTIVADO
- Permitir actividad en segundo plano está ACTIVADO
- Permitir inicio automático está ACTIVADO
6. Reinicia el teléfono.
Samsung con Android 9-11
1. Abre Ajustes en tu dispositivo.
2. Pulsa en Aplicaciones.
3. Selecciona Storytel.
4. Pulsa Batería.
5. Selecciona Optimizar uso de batería.
6. Da clic en el menú desplegable y selecciona Todo.
7. Busca Storytel en la lista y pon el botón en Apagado.
Huawei con Android 10
1. Abre Ajustes en tu dispositivo.
2. Pulsa en Optimización de la batería.
3. Asegúrate de que Storytel está en No permitido.