Aboneliğinizi web sitemiz üzerinden başlattıysanız, aboneliğinizi yine web sitemiz üzerinden iptal edebilirsiniz.

Mevcut abonelik süreniz için ödeme yaptıysanız abonelik süreniz bitene kadar hizmetimizi kullanmaya devam edebileceksiniz.

 

Abonelik web sitesinden başlatıldı

Eğer aboneliğini web sitemizden fatura ve kart bilgilerini girerek başlattıysan, aboneliğini sadece web sitesi üzerinden iptal edebilirsin.

1. Hesabınızla oturum açın.

2, Aboneliğinizin yanındaki Yönet'e tıklayın.

3. Aşağı kaydırın ve Aboneliği iptal et'e tıklayın.

4. İptalinizi onaylayın.

Bu aboneliğin kayıtlı olduğu mail adresine, abonelik iptal işleminin tamamlandığına dair bir bilgi maili gönderilecektir. Bu maili saklamanı öneririz.

 

Uygulama içerisinden başlatılan aboneliği iptal etmek için

Aboneliğini uygulama içerisinde, uygulama içi satın alım ile Google Play veya Apple Itunes ile başlatıysan, aboneliğini aşağıdaki adımları takip ederek iptal etmelisin.

Apple

1. Telefonunda Ayarlar > iTunes ve App Store sekmesine git.
2. Ekranın en üst kısmında Apple kimliği yazılı kısma tıkla, Apple kimliğini göster seçerek onay isterse şifren ile onayla.
3. Sayfayı aşağı kaydırarak Abonelikler yazılı kısma tıkla.
4. İptal etmek istediğin aboneliği seç.

Aboneliği sonlandır ‘ı seçerek aboneliğini iptal edebilirsin.

Ayrıca Storytel uygulaması içinde: Ayarlar->Hesap Ayarları-> Aboneliğini Yönet tıkladığında seni Apple abonelikleri sayfasına yönlendiriyor olacaktır Bu sayfada Storytel’i seçip açılan sayfada kırmızı ile yazan Aboneliği sonlandır’a tıklayarak aboneliğini iptal edebilirsin.

Google

1. Android cihazında, Google Play Store’a git.
2. Sol köşede Menü-> Abonelikler’i seç.
3. İptal etmek istediğin aboneliği seç.
4. Aboneliği iptal et'i tıkla.
5. Ekrandaki yönergeleri takip et..

Ayrıca Storytel uygulaması içinde: Ayarlar-> Hesap Ayarları-> Aboneliğini Yönet tıkladığında seni Google Play abonelikleri sayfasına yönlendiriyor olacaktır. Bu sayfada Storytel’i seçerek açılan sayfada Aboneliğini iptal et’i tıklayarak aboneliğini iptal edebilirsin.

Lütfen Dikkat: Uygulamayı sildiğinde veya kullanmadığında aboneliğin otomatik olarak sona ermez, aboneliğini iptal etmelisin.

 

Hesabına giriş yapamıyor musun?

Bu başlığa giderek şifreni nasıl sıfırlayabileceğin ile ilgili daha fazla bilgi alabilirsin.

 

Aboneliğin nasıl başlatıldığından emin değil misiniz?

Aboneliğinizi nasıl başlattığınızdan emin değilseniz, web sitemizdeki hesap sayfanıza giriş yapabilir ve Ödemeler bölümüne bakabilirsiniz.

Aboneliğiniz web sitemizden başlatıldıysa, ödemenizi ve aboneliğinizi hesap sayfanızdan yönetme seçeneğini göreceksiniz.

Apple_IAS açıklaması görüyorsanız aboneliğiniz uygulamadan başlatılmıştır ve Apple tarafından yönetilen bir uygulama içi aboneliktir.

Google_IAS açıklaması görüyorsanız aboneliğiniz uygulamadan başlatılmıştır ve Google tarafından yönetilen bir uygulama içi aboneliktir.