Hvordan du går frem for å avslutte abonnementet ditt kommer an på hvordan du startet abonnementet.

Abonnementet ble startet fra nettsiden

Hvis du startet abonnementet via vår nettside kan du også avslutte abonnementet via nettsiden.

1. Logg inn på din konto-side

2. Klikk på Abonnement.

3. Klikk på Avslutt under ditt nåværende abonnement.

4. Bekreft oppsigelsen.

Du vil få en e-post som bekrefter oppsigelsen til e-postadressen som Storytel-kontoen din er registrert med. Vi anbefaler at du tar vare på denne bekreftelsen.

Kjekt å vite: Hvis du startet abonnementet via vår nettside og benyttet deg av en gratis prøveperiode, vil prøveabonnementet opphøre umiddelbart hvis du avslutter det i prøveperioden. Det er uavhengig av når prøveabonnementet er planlagt å avslutte. 

Abonnementet ble startet i appen (Google)

Hvordan du går frem for å avslutte abonnementet ditt kommer an på hvordan du startet abonnementet.

1. Åpne Google Play appen på din Android-telefon eller nettbrett.
2. Øverst til høyre, trykk på Profil.
3. Gå til Betalinger og abonnement > Abonnement.
4. Trykk på abonnementet du ønsker å avslutte.
5. Velg Si opp abonnementet.
6. Følg veiledningen videre.

Dersom abonnementet ble startet gjennom en partner (for eksempel din telefonleverandør), administrerer partneren ditt abonnement og betaling, og du må ta kontakt med partneren dersom du trenger hjelp.

Hjelpesider Telia
Hjelpesider Telenor
Hjelpesider Fjordkraft Mobil
Hjelpesider Klarna 

Glemt passord?

Les mer i denne artikkelen om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.