Se hvor mange timer du har igjen

I Storytel-appen

Logg inn i Storytel-appen og gå til  Profil -> Innstillinger -> Abonnement og trykk på Se gjenværende tid. 

Her kan du også se hvor mange dager det er igjen til datoen da timene dine fornyes.

På nettsidene

Logg inn på våre nettsider og gå til Min konto > Abonnement og se under Lyttetid.

Her kan du også datoen for neste betaling, når abonnementet fornyes og timene fylt på.

Hvis du har brukt opp alle timene av abonnementsperioden 

Hvis du bruker opp alle timene som er inkludert i abonnementsperioden, vil du få et varsel fra oss om dette i appen. På din neste betalingsdato fornyes abonnementet, og timene dine fylles på igjen.  

I appen kan du gå til Profil > Innstillinger > Abonnement > Gjenværende tid for å se hvor mange dager det er igjen til abonnementet ditt fornyes. Når du når den datoen, vil du se hvor mange timer det er igjen til abonnementet fornyes den dagen. 

Kjekt å vite: Nøyaktig hvilket tidspunkt på dagen timene fylles på, avhenger av når på dagen abonnementet ditt opprinnelig ble startet, og timene fylles derfor ikke automatisk på ved midnatt.  

Hvis du ønsker å fortsette å lese og lytte med en gang, kan du enten oppgradere abonnementet ditt eller starte neste abonnementsperiode. 

Oppgrader din abonnementsplan

Hvordan du går frem for å se tilgjengelige abonnementer og endrer abonnementsplan, avhenger av hvordan du opprinnelig startet ditt abonnement hos Storytel. 

Gå til denne artikkelen for å se mer informasjon om hvordan du endrer abonnementsplanen din.
 

Start din neste abonnemenstperiode

Du kan kun starte en ny abonnementsperiode hvis du for øyeblikket har et abonnement som inkluderer én konto (ikke et familieabonnement), og at abonnement som ble startet via vår nettside. 

Når du har brukt opp timene dine, får du en melding i appen når du forsøker å lese eller lytte til en bok. I meldingen får du valget om å starte din neste abonnementsperiode med en gang.

Hvis du ikke mottar denne meldingen i appen, kan du også logge inn på kontoen din på vår nettside og gå til Min konto > Gjenværende tid for å starte din neste abonnementsperiode. 

Hvis du starter neste abonnemenstperiode, fortsetter du med samme abonnementsplan, men du blir belastet umiddelbart i stedet for å vente til slutten av din nåværende abonnementsperiode. Datoen for neste betaling vil også bli oppdatert dersom du velger å gjøre dette. 

Hvordan timene du lytter og leser blir beregnet 

Lydbøker 

Lytting til lydbøker beregnes ut i fra hvor mange timer det tar å lytte til en bok i normal hastighet (x1), uavhengig av hvilken avspillingshastighet du velger å lytte med. For eksempel; hvis du velger å lytte i dobbel hastighet (x2), og du lytter i 2 timer, vil dette regnes som 4 timer (normal hastighet).

Beregningen er den samme selv om du lytter offline eller i Kids Mode. Spoling frem og tilbake i boken vil ikke påvirke timebruken din. 

E-bøker

Når du leser e-bøker, beregnes tidsforbruket ut i fra antall bokstaver og bilder du har lest. Det spiller ingen rolle hvor lang tid du bruker på hver side, eller om du leser enkelte sider på nytt, men alle nye sider du åpner vil bli omgjort til tid og trukket fra de gjenværende timene dine. 

Hvis du har et tidsbegrenset abonnement, kan du gå til bokens informasjonsside i appen for å se hvor mye tid som trekkes fra hvis e-boken leses i sin helhet.  Du finner denne informasjonen under bokens beskrivelse (trykk på "se mer" for å lese hele beskrivelsen). 
 

Vær oppmerksom på: Hvis du leser ferdig en bok og starter den på nytt, vil det bli regnet som en ny bok, og trykket fra gjenværende timer. 

 

Se antall timer lest/ lyttet til uten et tidsbegrenset abonnement?

Hvor mange timer du har lyttet eller lest bøker totalt er ikke direkte synlig i Storytel-appen eller på våre nettsider med mindre du har et tidsbegrenset abonnement. 

Derimot kan du se din lytte- og lesehistorikk på våre nettsider (Min Konto > Lese- og lyttehistorikk). Du kan bruke denne statistikken for å estimere hvor mange timer du behøver hver måned.

Benytte seg av et tilbud om et tidsbegrenset abonnement 

Vær oppmerksom på at hvis du benytter deg av et tilbud om et tidsbegrenset abonnement, kan antall timer som er inkludert i tilbudsperioden variere. Du vil få informasjon om hvor mange timer som er inkludert i tilbudsperioden før du starter abonnementet. 

Med en gratis prøveperiode med et tidsbegrenset abonnement, kan abonnementet ditt fornyes automatisk, enten når du har brukt opp alle timene som er inkludert i prøveperioden, eller på datoen når prøveperioden er over (avhengig av hva som inntreffer først).  

Du vil se informasjon om det spesifikke tilbudet og hvordan det fungerer, før du benytter deg av det og starter ditt abonnement.