Se hur många timmar du har kvar
I Storytel-appen
Logga in i Storytel-appen och gå till Profil > Inställningar > Abonnemang och välj Se återstående tid.
Här kan du också se hur många dagar det är kvar tills ditt abonnemang förnyas och dina timmar fylls på igen.
På hemsidan
Logga in på vår hemsida och gå till Mitt konto > Abonnemang och titta under Lyssningstid.
Här kan du också se hur många dagar det är kvar tills ditt abonnemang förnyas och dina timmar fylls på igen.
Om du har möjlighet att spara oanvända timmar med ditt abonnemang kan du även se hur många timmar du har sparat, hur många timmar du kan spara per månad och hur många timmar du kan spara totalt.
Bra att veta: Om du har ett Family-abonnemang så kan varje konto läsa/lyssna 100 timmar/per månad. Du kan endast se förbrukning för det Storytel-konto du är inloggad på.
Om du har förbrukat alla dina timmar
När du har förbrukat alla dina timmar för din betalperiod får du en notis i appen om att du har nått din månadsgräns. Om du vill fortsätta lyssna och läsa kan du uppgradera till abonnemang till Storytel Unlimited genom att logga in på vår hemsida och gå till Mina Sidor -> Mitt konto.
Om du inte vill uppgradera behöver du inte göra någonting. Ditt abonnemang kommer att förnyas automatiskt var 30:e dag och du får då nya timmar att konsumera.
Bra att veta: Exakt vilken tid på dygnet dina timmar fylls på igen beror på när ditt abonnemang förnyas, de fylls inte automatiskt på vid midnatt.
Hur de timmar du har lyssnat/läst i appen beräknas
Ljudböcker
Konsumtionen av ljudböcker baseras på antalet timmar det tar att lyssna på en bok i normal hastighet (x1), oavsett vilken hastighet du lyssnar i.
Till exempel: Om du lyssnar i dubbel hastighet (x2) under 2 timmar, räknas det som att du har lyssnat i 4 timmar i normal hastighet.
Beräkningen blir densamma även om du lyssnar i offline-läge eller använder funktionen Kids Mode. Att spola fram eller tillbaka i boken påverkar inte din tidskonsumtion.
E-böcker
När du läser e-böcker baseras konsumtionen på antalet bokstäver och bilder du läser. Det spelar ingen roll hur lång tid du spenderar på varje sida eller om du läser om vissa sidor, men alla nya sidor du öppnar konverteras till tid och dras från dina återstående timmar.
Tänk på: Om du läser om en bok räknas det som en ny bok och konsumtionen kommer dras från dina återstående timmar.
Jag har inte ett tidsbegränsat abonnemang. Kan jag ändå se hur många timmar jag har läst/lyssnat?
Hur många timmar du har läst/lyssnat på totalt syns inte direkt i appen eller på hemsidan såvida du inte har ett tidsbegränsat abonnemang.
Du kan dock se din läs-och lyssningshistorik på din hemsida under Mitt konto. Du kan använda denna information för att ge dig en uppskattning om hur många timmar du skulle behöva varje månad.